|
530 Views | 18.02.2019 | 10:37 Uhr
geschrieben von Rolf Stöhr
Bestell-/Kundennummer: 85 0 506594
Am 04.09.2007 haben wir bei Segmüller ein Polsterbett mit Motor zum Preis von 1.032,08 Euro gekauft. Jetzt ist leider der Motor defekt.
Auch wenn der Kauf schon lange her ist, haben wir uns am 11.02.2019 an den Service von Segmüller gewandt. Man hat das Problem aufgenommen und bestätigt, dass am nächsten Tag ein Herr. anruft, um evtl. eine Lösung des Problems zu besprechen. Der Anruf kam am nächsten Tag und dieser Herr erklärte uns lapidar, dass man mit dem Hersteller des Motors nichts mehr zu tun habe.
Das war es! Service null!
Wir werden bei Segmüller nicht mehr kaufen!
Meine Forderung an Segmüller:
Wir erwarten auch nach Garantieablauf einen Service!
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst