Poco Service AG (Bergkamen)
Wohnlandschaft
Bestell-/Kundennummer: 3007536
Hatte in Juli 2018 eine Wohnlandschaft beim Poco für fast 800,00 Euro gekauft. Nach ca. 2 Monaten sind bereits an zwei Stellen Löcher entstanden. Poco Kundendienst lehnt die Gewährleistung ab. Da sich es jemand von Hersteller angeschaut hat und natürlich die Aussage. Alles in Ordnung. Betroffen hat.
Was den sonst. Kundendienst schreibt einfach E-Mails. Ablehnung. Erwarte eine Antwort on Poco Ihre eigene Gesetzte in Deutschland hat?
20.02.2019 | 08:32
Abteilung: eCommerce
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst