Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Vodafone Abzocker
Unfassbar
Da ich umgezogen bin, musste ein Techniker vorbeikommen und den Anschluss freischalten. Zwischen 12:00 und 17:00 Uhr sollte er kommen. Ich war natürlich den ganzen Tag zuhause. Als ich bei Vodafone, dann kurz vor 17:00 Uhr angerufen hatte und gefragt habe, ob der Techniker heute noch kommt, meinten die, der Techniker war da, aber er konnte keinen Namen finden, der dazu passt.
Ich hatte nämlich vor Monaten angerufen und denen Bescheid gegeben, dass ich geheiratet habe und den Namen meines Mannes annahm. Leider hat mir dann keiner am Telefon gesagt, dass die eine Urkunde dafür brauchen. Und jetzt solle ich den Techniker bezahlen und ich muss mich an die Kündigungsfrist halten. Und wenn ich nicht den Techniker bezahle, habe ich kein Internet, aber zahlen soll ich trotzdem!
Unfassbar ich kündige so schnell, ich kann und nie wieder Vodafone zu viel im Monat buchen, die mir auch ab, aber eine vernünftige Rechnung bekomme ich nachhause nicht!