35 Views | 02.03.2019 | 11:16 Uhr
geschrieben von S. GU

Delticom AG (Hannover)

Reifen bei Delticom bestellt, bezahlt - sind nicht lieferbar

Bestell-/Kundennummer: RD 37595879

Habe eine Stornierung erhalten inkl. der schriftlichen Bestätigung, dass (letzte Woche schon) das Geld via PayPal erstattet wird. Leider geschieht nichts dergleichen. Keine Reaktion auf weitere Nachfrage

Reifen am 31.01.2019 gekauft, mit PayPal bezahlt.
Auf Nachfrage (leider erst nach Bezahlung) wurde mir mitgeteilt, Reifen seien nicht lieferbar. Darauf bekam ich eine Stornierungsbestätigung inkl. der Zusage, das Geld würde sofort (1 Werktag später) via PayPal erstattet.

Nichts passiert.

Leider auch keine Reaktion auf weitere E-Mail. Auf die Hotline mit den schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter habe ich keine Lust mehr!

PayPal das ganze gemeldet, möchte mein Geld für die Reifen zurück haben. Und zügig, nicht erst in ein paar Monaten per Anwalt.

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Meine Forderung an Delticom AG: 100% Erstattung!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.03.2019 | 18:52
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Käuferschutzfall aufmachen und fertig. Über Paypal sollten sie auf jeden Fall zurückerhalten.



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