Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 255 Views | 22.02.2019 | 11:21 Uhr
geschrieben von Thomas J.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket im Nov. verloren gegangen, bis heute kein Schadensersatz

Hermes Re: Hermes Ihre Hermes Vorgangsnummer: 1012968833 Information zu Ihrer Anfrage - 01330185830482 - INT

BILDER
1 reclabox beschwerde de 187995 thumb
1 Bild

Mal wieder keine Reaktion von Hermes.

Das hat System.

Hinhaltetaktik bis der Kunde aufgibt und wieder Geld gespart werden kann.

Das Paket ist seit November verschwunden, heute ist der 22.02.2019

Verlustmeldung wurden schon drei Mal versendet.

Mehrmalige telefonische Kontaktaufnahme erfolgte vom mir und vom Empfänger.

Habt ihr das so nötig? Es geht doch nur um 70,00 Euro.

Wenn Ihr kein Geld habt, macht doch ein Spendenaufruf

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.02.2019 | 14:37
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Thomas J.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde.

Schicken Sie uns daher bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187995", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


10.03.2019 | 12:05
von Thomas J. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes macht es unmöglich Geld erstattet zu bekommen.
Die Lange Liste der Forderung von Hermes ist absichtlich so gestalltet, dass man aufgibt.
Das Hermes bei Transportschäden nicht zahlt, weiß ja mittlerweile jeder, aber bei Verlust wäre ich schon von ausgegangen, das Hermes den Schaden anstandlos bezahlt.
Hinzu kommt noch, dass mir zwei kostenlose Versandmarken versprochen wurden und angeblich auch versendet worden sind, leider bis heute nichts an.
Unglaublich sowas.


24.03.2019 | 12:50
von Thomas J. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!