Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Reaktion auf Verlustanzeige
Sehr geehrte Damen und Herren,
am
17.01.2019 gab ich im Hermesshop ein xs-Päckchen ab.
31.01.2019 erste Rechercheanfrage ohne Antwort von Hermes
06.02.2019 zweite Rechercheanfrage ohne Antwort von Hermes
18.02.2019 Verlustmeldung an Hermes ohne Antwort von Hermes
22.02.2019 2. Verlustmeldung an Hermes ohne Antwort von Hermes.
Es ist unglaublich, dass sich gar keiner irgendwie meldet.
Ich verlange Schadenersatz, wenigstens über die 50 Euro, die versichert sind, auch wenn der Warenwert höher ist.
27.02.2019 | 12:22
Abteilung: Social Service
Hallo Sylke Burmester,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und der vollständigen Verlustmeldung, unter dem Betreff "ReclaBox 188031", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Großes Danke an Reclabox