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50 Views | 28.02.2019 | 12:02 Uhr
geschrieben von Volker Maurer
Bestell-/Kundennummer: 21707025491
Mein Stromanbietervertrag bei immergrün endete zum 31.12.2018. Bislang habe ich keine Endabrechnung erhalten.
Ich fordere daher Immergrün hiermit auf, mir umgehend eine Abrechnung mit dem vertraglichen zugesicherten Arbeitspreis zu erstellen und den vertraglich vereinbarten Bonus errechnen.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Unmittelbare Erstellung der Abschlussrechnung
ofortantwort
01.03.2019 | 09:28
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Herr Maurer,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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