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69 Views | 28.02.2019 | 12:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2202021
Bestell-/Kundennummer: 137841485
Über Verivox habe ich den Gasbezugsvertrag EnBW ErdgasOnline mit der EnBW abgeschlossen. Vertraglich festgelegt und bestätigt wurde ein Sofortbonus über 318,00 Euro, welcher innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn auf mein Konto überwiesen werden sollte. Lieferbeginn war bereits am 22.11.2018! Gezahlt wurde der Sofort-Bonus von der EnBW jedoch nicht.
Kontaktaufnahmen per Telefon und E-Mail verliefen bislang ergebnislos. Gesetzte Fristen wurden seitens der EnBW ignoriert. Eine Beschwerde über Verivox wurde zwar an EnBW weitergeleitet, blieb bislang aber ebenfalls ergebnislos.
Die monatlichen Abschläge bucht die EnBW aber fleißig ab.
Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG:
Kurzfristige Auszahlung des Sofortbonus über 318,00 Euro
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