Von Höffner beantwortete Beschwerde. | 1 View | 01.03.2019 | 09:57 Uhr
geschrieben von Michael Holz

Höffner (Schönefeld)

Vergeblicher Versuch eine Küche zu kaufen

Ich versuche seit ca. 3 Wochen in diesem Haus eine Ausstellungsküche zu kaufen. Ich war selbst zweimal vor Ort und habe es dreimal telefonisch versucht. Es ist mir bis heute nicht gelungen, weder einen Endpreis noch die Lieferungs- und Montagekosten zu erfahren.

Ein Lieferungstermin konnte auch nicht genannt werden. Die angesprochenen Mitarbeiter der Küchenabteilung wollten sich zwar kurzfristig rückmelden, haben dies aber dann leider vergessen. Neben einer insgesamt sehr unfreundlichen Behandlung durch die Mitarbeiter fragt man sich schon, ob überhaupt Interesse an Verkäufen besteht; anders kann ich mir ein solches Verhalten nicht erklären.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Höffner: Kundenorientierung einführen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.03.2019 | 09:57
Firmen-Antwort von: Höffner
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen möchten wir gerne an die zuständigen Stellen weitergeleiten. Melden Sie sich gerne unter internetteam spider monkey hoeffner.de dazu nochmal.

Liebe Grüße vom Service Team.

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: