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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 81 Views | 04.03.2019 | 13:38 Uhr
geschrieben von Mar Rothe

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hemes findet wieder den eigenen Paketshop nicht

Was soll man noch sagen. Mein Paket soll von Berlin nach Frankfurt Oder, knapp 100 KM. Dies sollte auch für die Firma Hermes zu bewältigen sein. Also los gehts nach Oranienburg. Von dort nach Cottbus. Das Paket ist nun schon 5 TAge unterwegs. Heute soll es dann soweit sein, 09.37 Uhr. Das Paket befindet sich in Zustellung. Vorfrreude, alles wird gut - dachte ich. Es geht ja zum Paketshop. 18:25 dann, man glaubt es kaum. Hermes hat den eigenen Paket shop nicht angetroffen. Doof nur dass der bis 18:30 Uhr geöffnet hat. Ich werde definitiv keinen shop mehr nutzen, der Hermes als Transport anbietet. Eine Frechheit.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Es würde schon reichen wenn mein Paket den Weg zu mir findet, komplett


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.03.2019 | 11:03
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Mar Rothe,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte teilen Sie uns Ihre Sendungsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.03.2019 | 11:18
von Mar Rothe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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