Poco Service AG (Bergkamen)
Schlechter Service - keine Rücknahme von Verpackungsmaterial
Bestell-/Kundennummer: 5938802
Ich habe bei Poco, Düren, einen Bürostuhl gekauft, Lieferung und Montage inclusive und besonders berechnet.
Der Stuhl soll am 02.03.2019 geliefert werden, telefonisch wurde mir mehrfach zugesagt, dass das Verpackungsmaterial natürlich, wie eigentlich üblich, vom Lieferanten wieder mitgenommen wird.
Nun erhielt ich eben - 01.03.2019, ca. 12:00 Uhr, eine Mail der Fa. Poco, dass man "bedauerlicherweise" die Rücknahme des Verpackungsmaterials nicht zusichern könne.
Ich halte das für ein ausgesprochen schlechtes Geschäftsgebaren.
05.03.2019 | 11:45
Abteilung: eCommerce
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