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118 Views | 06.03.2019 | 07:19 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 8790087020
Ich habe den Vertrag bei voxenergie Sommer 2016 gekündigt und der Vertrag endete nun zum 31.12.2018. Ich habe nun mehrfach telefonisch Kontakt aufgenommen und auch mehrfach E-Mails an voxengergie geschrieben, aber nie eine Rückmeldung oder sonstiges erhalten! Ich möchte sofort meine Endabrechnung und die Auszahlung meines Guthabens!
nach 21 TageSehr geehrter Herr A.,
wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 05.03.2019.
Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Abschlussrechnung mit einem Guthaben bereits erstellt wurde und in den kommenden Tagen an Sie zugestellt wird.
Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet haben!
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
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Voxenergie hat sich gemeldet, aber bis heute noch keine abschrechnung oder Gutschrift erhalten
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Hallo! Voxenergie hat sich gemeldet aber das ist wieder zwei drei Wochen her und das Geld ist immernoch nicht da. Mit freundlichen Grüßen
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