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Hermes:
Angeblich "Annahme verweigert"
Hermes:
Verlogener Zusteller
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 188805
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175 Views | 10.03.2019 | 22:41 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermesfahrer liefert keine Pakete!
Warte seit einer Woche auf meine Sendung. Der Fahrer ist zum 4. Mal! zu faul, um die Sendung nach Hause zu bringen und gibt einfach an „Empfänger nicht zu Hause“, obwohl ich jedes Mal zu Hause war und das ohne Benachrichtigungskarte und die Sendung wird zurück an den Absender geschickt! Zahle dafür jedes Mal Porto!
Laut Hermestelefonat, die sehr sehr unfreundlich sind und das Telefonist einfach unterbrochen hat, weil sie kein Bock drauf hatte, wird es in ein Paketshop gebracht.
Jetzt grad bekomme ich wieder die Nachricht, wird an Absender geschickt! Sendungsnummer 59060134607984
Faule Fahrer, unfreundliches Personal! Keine Antwort auf E-Mails
ofortantwort11.03.2019 | 15:47
Abteilung: Social Service
Hallo Özge,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort um Klärung gebeten. Wenden Sich sich bitte auch an Ihren Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Beschwerde ist noch nicht gelöst