nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > Beschwerde-Nr.: 188965
Von voxenergie beantwortete Beschwerde. | 108 Views | 13.03.2019 | 21:44 Uhr
geschrieben von Michael Kluge

voxenergie GmbH (Berlin)

Kündigung nicht akzeptiert / Widerspruch nicht angenommen

Ich habe folgende Problem mit voxenergie GmbH. Ich hatte damals so 2017 einen telefonischen Vertrag mit der Firma abgeschlossen aber nie was schriftliches bekommen und nach Monaten hatte ich dann mal einen Brief von der Firma bekommen..

Die Firma voxenergie GmbH hat meine Kündigung nicht angenommen und hatte auch nie was schriftliches von der Firma voxenergie GmbH bekommen und somit konnte ich mein Widerspruch nicht gelten machen, da auf meine Schreiben, E-Mails extrem Spät geantwortet wurden ist.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an voxenergie GmbH: Kündigung nicht akzeptiert / Widerspruch nicht angenommen


Firma hat geantwortet nach 19 Tage nach 19 Tage
01.04.2019 | 11:35
Firmen-Antwort von: voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Kluge,

wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Leider konnten wir Ihrem Beitrag keine Kundennummer entnehmen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich, unter Bezugnahme auf Ihre Beschwerde, erneut bei unserem Kundenservice unter onlinekontakt spider monkey voxenergie.de melden würden, und versichern Ihnen, dass Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über voxenergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über voxenergie aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über voxenergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über voxenergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über voxenergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über voxenergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Voxenergie: Fehlende Jahresabrechnung 2018
Voxenergie: Voxenergie ignoriert Sonderkündigung
Voxenergie: Sonderkündigung
Voxenergie: Infomaterial angefordert aber Stromvertrag bekommen
Voxenergie: Voxenergie zockt mehrmals ab, Kunden werden taktvoll hingeha...
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (307)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (52)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (222)
Heizungstechnik (216)
Immobilien- und Grundstücksmakler (22)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (56)
Stadtwerke (169)
Stromanbieter (13408)
Versorgungsunternehmen (274)
Sonstiges (9)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: