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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ENSTROGA > Beschwerde-Nr.: 189016
202 Views | 15.03.2019 | 19:16 Uhr
geschrieben von Dieter Maus

ENSTROGA AG (Berlin)

Schlussrechnung nicht erstellt, Neukundenbonus nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 3390O2442

Der Stromliefervertrag wurde zum 31.12.2018 fristgerecht gekündigt. Bestätigung der Kündigung erhalten am 06.10.2018.

Am 18.02. sowie am 17.02.2019 Schreiben an ENSTROGA mit der Bitte um die Schlussabrechnung, sowie die Auszahlung des Neukundenbonus.

Bis jetzt keine Reaktion. Bis dato keine Rechnung und kein Guthaben erhalten.

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Kommentare und Trackbacks (3)


23.03.2019 | 08:42
von Dieter Maus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.04.2019 | 08:55
von Dieter Maus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.04.2019 | 10:10
von Dieter Maus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt noch keine Endabrechnung erhalten.
D. Maus




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