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Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > Beschwerde-Nr.: 189043
189 Views | 14.03.2019 | 12:02 Uhr
geschrieben von Turan Verdi

Home24.de (Berlin)

Bis heute habe ich mein Geld nicht zurückerhalten

Bestell-/Kundennummer: 1005746068

Ich habe 09.02.2019 eine Wohnlandschaft bei Home24 bestellt. Am 14.02.19 wurde die Wohnlandschaft von meinerseits storniert. Home24 konnte die Ware seit 4 Wochen nicht zurück liefern bzw. es ist noch seit 4 Wochen bei der Spedition (am 12.02.19 wurde der Betrag von meinem Konto ausgebucht).

Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Seitdem mit vielen Telefonaten und E-Mails wurde ich nur getröstet. Sie sagen nur " Sie bekommen Ihr Geld zurück, bitte etwas Geduld. "

So ein Verhalten habe ich von einem seriösen Unternehmen nicht erwartet.

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