Durch Poco Service endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 169 Views | 14.03.2019 | 20:13 Uhr
geschrieben von Friedrich Klemme

Poco Service AG (Bergkamen)

Bekomme kein Angebot, bitte in den Markt gehen

Ich habe versucht per E-Mail ein Angebot zu bekommen.

E-Mail-Kontakt ist grauenvoll, die wollen keinen Kontakt mit Kunden.

Nach 3 E-Mails die Aufforderung doch im Markt vorbeizugehen, das ist Service!

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Meine Forderung an Poco Service AG: Online-Kontakt und Service für Kunden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.03.2019 | 12:15
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unser Qualitäts- und Leistungsniveau kundenorientiert zu steigern. Wir werden Ihr Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

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Kommentare und Trackbacks (2)


21.03.2019 | 20:19
von Friedrich Klemme noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es interessiert poco nicht.

Vorsicht kunde droht mit Auftrag

klemme


18.04.2019 | 13:03
von Friedrich Klemme endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es interessiert die der kunde überhaupt nicht




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