Von Yello Strom beantwortete Beschwerde. | 135 Views | 14.03.2019 | 17:17 Uhr
geschrieben von Franziska Seewald

Yello Strom GmbH (Köln)

Abschlag und Prämie

Bestell-/Kundennummer: 3100619559

Und zwar warte ich drauf, dass der Betrag von meinem Konto abgeht und die Prämie geliefert wird. Wie ist denn da der Stand der Dinge?

Und meinen Abschlag runtersetzen, das wollte auch erledigt werden aber seit 7 Tagen keine Antwort.

Hoffentlich kriege ich hier eine Antwort.

MfG

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Antwort & Lieferung


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
04.04.2019 | 10:28
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Brand Experience

Hallo Frau Seewald,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey yello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Problem finden können.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Yello-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.03.2019 | 17:56
von Franziska Seewald noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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