Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Soll angeblich im Shop liegen, was es nicht tut!
Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket im Shop. Ein Tag nach „Eingang“ im Shop wollte ich es holen! Hat mich schon gewundert, dass dieses Mal ohne Probleme geklappt hat. Nach dem der freundliche Tankwart meinen Ausweis genommen hat und wegging. Und mir sagt, dass leider nichts auf den Namen angekommen ist. Nach langen hin und her auch die Sendungsnummer nachgesehen, was leider auch zu nichts führte!
Meine App und E-Mail haben mir gesagt, dass es angekommen sei!
19.03.2019 | 14:22
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-7931121,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 189267", dann kümmern wir uns gerne darum.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH