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133 Views | 20.03.2019 | 17:08 Uhr
geschrieben von Heiko Hüttenheber
Bestell-/Kundennummer: 3100535978
Das Geld wurde schön abgebucht, die Prämie nach 4 Wochen immer noch nicht da und keiner weiß, wo die Prämie steckt und wann sie ankommt, nach mehrmaligem Anrufen wird man immer hingehalten und keiner weiß, was Service für die Tonne
Meine Forderung an Yello Strom GmbH:
Schnellstmögliche Zustellung meiner Prämie sonst Rechtsfolgen!
ofortantwort
04.04.2019 | 10:33
Firmen-Antwort von:
Yello Strom GmbH
Abteilung: Brand Experience
Hallo Herr Hüttenheber,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an onlineyello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Problem finden können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Yello-Team
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