Durch ENSTROGA endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 187 Views | 22.03.2019 | 23:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3233121

ENSTROGA AG (Berlin)

Schlussabrechnung falsch

Am 01.02.2019 den Stromanbieter gewechselt. Nach telefonischer Beschwerde habe ich die Schlussrechnung erhalten. Diese ist in folgenden Punkten falsch:( keine 15 Prozent Bonus und der Gratismonat fehlt). Bei weiterer telefonischer Beschwerde wurde als Grund für die Nichtauszahlung Gewerbetreibender genannt. Ich besitze weder Gewerbe oder eine Photovoltaikanlage!

Das nenne ich Abzocke

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Meine Forderung an ENSTROGA AG: Korrektur und volle Auszahlung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


29.03.2019 | 23:25
von ReclaBoxler-3233121 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein schwieriger Fall, wir arbeiten noch dran und geben garantiert nicht auf.


13.04.2019 | 04:27
von ReclaBoxler-3233121 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde mittlerweile überwiesen. Auf eine detaillierte Schlussrechnung warte ich bis heute.




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