ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)
Battlefield V Account ungerechtfertigt permanent gesperrt
Bestell-/Kundennummer: Fallnummer 47660862
Scheinbar bin ich hier nicht der Einzige, dessen Account ungerechtfertigt permanent gesperrt wurde.
Nach mehrmaliger Anfrage beim "Support", und gezielter Nachfrage nach Gründen bzw. Zeitpunkt des "Vergehens", kamen nur Antworten wie:
"vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der verhängten Sanktion gegen Ihren Account.
Alle Untersuchungen zu diesem Thema wurden bereits durchgeführt. Die verhängten Sanktionen werden nicht von Ihrem Account entfernt.
Wir betrachten diese Angelegenheit als abgeschlossen und dies als unsere letzte Korrespondenz zu diesem Thema.
Mit freundlichen Grüßen,
EA-Nutzungsbedingungen"
Es ist ja schon eine Frechheit, einen Account grundlos zu Sperren. Dann aber noch zusätzlich, trotz mehrmaliger Nachfrage, keinen Grund anzugeben, setzt dem ganzen nochmal die Krone auf!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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