Hermes:
Urkundenfälschung des Zustellers
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21 Views | 27.03.2019 | 10:35 Uhr
geschrieben von Andreas Krumpolt
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket angeblich zugestellt
Angeblich wurde heute, 25.03.2019, mein Paket an mich persönlich zugestellt.
Ich habe aber weder ein Paket angenommen noch einer meiner Kollegen. Nach einem Telefonat mit der kostenpflichtigen Hotline wurde mir gesagt, dass erst morgen eine Recherche angeordnet werden kann.
Was bitte sind das für unfähige Leute bei Hermes? Ich empfehle ausdrücklich diesen Paketdienst nicht .
ofortantwort
27.03.2019 | 14:19
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
27.03.2019 | 14:19
Abteilung: Social Service
Hallo Andreas Krumpolt,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 189770", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH