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164 Views | 28.03.2019 | 12:16 Uhr
geschrieben von Tim Kühnen
Bestell-/Kundennummer: G28412H1282
Leider wurde der vertraglich zugesagt Sofortbonus von 140,00 € nach 114 Tagen noch nicht ausbezahlt. Laut Vertrag sollte dieser jedoch innerhalb von 90 Tagen ausgezahlt werden.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Zahlung des Sofortbonus in Höhe von 140,00 €
ofortantwort
28.03.2019 | 13:35
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Herr Kühnen,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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