Hermes:
Paket angeblich zugestellt
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3 Views | 27.03.2019 | 22:49 Uhr
geschrieben von Monika Rackwitz
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes ist nicht in der Lage auszuliefern
Bestell-/Kundennummer: 09078167303464
Am 20.03. sollte meine Sendung am Nachmittag kommen. Ich habe extra einen wichtigen Termin dafür verschoben, wer nicht kam, war der Hermes-Bote.
Seitdem steht weiterhin auf der Seite der Sendungsverfolgung, dass am 20.03. ausgeliefert wird. Auf Nachfrage kommt eine lapidare Entschuldigung und dass ich nach 20 Tagen eine Verlustleistung schreiben soll.
Ja spinnen die? Das ist ein Bürostuhl - so ein großes Paket verschwindet doch nicht plötzlich von Erdboden. Kundenservice geht anders. Wer so arbeitet, ist bald weg von Markt. Das ist Abzocke.
Kommentare und Trackbacks (1)
27.03.2019 | 22:57
von Monika Rackwitz
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Kam völlig unangekündigt und unerwartet am Dienstag, eine knappe Woche später, an. Komischerweise nicht im Originalkarton sondern neu verpackt.