Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 227 Views | 28.03.2019 | 20:14 Uhr
geschrieben von Daniela

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sturmklingeln des Zustellers

Heute Nachmittag hörte ich, dass es in der Wohnung über mir 2x klingelte, es öffnete aber niemand. Kurz darauf klingelte es dann bei mir! Ich ging zum Fenster, um zu sehen, wer es ist.

Da ich gesehen habe, dass es ein Kurierdienst ist, ich aber nichts bestellt hatte, öffnete ich nicht. Es klingelte dann in einer Tour über 2 Minuten lang! Dann hatte ich meine Geduld am Ende und öffnete ziemlich genervt die Tür. Dort stand ein südländischer Typ, der kein Wort verstanden hat, von dem was aus mir raussprudelte. Ich nahm das Paket für die Nachbarin an. Aber, Sturmklingeln bis zum Anschlag geht ja gar nicht. Außerdem bin ich keine Paketannahmestelle.

Amtliches Kennzeichen des Fahrers: BI AJ 1531

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: .


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.03.2019 | 20:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Daniela,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für dieses Verhalten entschuldigen wir uns.

Wir geben es gerne an die Kollegen vor Ort weiter.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.03.2019 | 21:14
von Daniela gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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