Hermes:
Bote liefert nicht aus
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85 Views | 31.03.2019 | 22:39 Uhr
geschrieben von Jan Knuth
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung wird zurückgeführt
Bestell-/Kundennummer: 50088235003046
Meine Sendung wird zurückgeführt ohne ersichtlichen Grund.
Es gab keinen Zustellversuch oder sonstiges.
Darf ich erfahren, warum mein Paket ohne Grund zurückgeschickt wird?
Sendungsnr: 50088235003046
Vielen Dank für Ihre Hilfe
ofortantwort
01.04.2019 | 14:48
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
01.04.2019 | 14:48
Abteilung: Social Service
Hallo Jan Knuth,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Am 29.03. erhielten wir den Stornoauftrag, daher befindet sich die Sendung auf dem Rückweg zum Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst