0 Views | 02.04.2019 | 10:14 Uhr
geschrieben von Gladys Amouzou

Flixbus (München)

Unangemessenes Verhalten des Fahrers den Fahrgästen gegenüber

Bestell-/Kundennummer: 1031291065

Heute der 31.03.19 auf dem Weg nach Magdeburg in der Linie 205 Richtung Wolfsburg, Abfahrt war in Nürnberg am ZOB um 13:55 Uhr.

SCHLAGWORTE

Kennzeichen: HE FU 1000

Das habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt? Wie kann es sein, dass Ihr Jemanden einstellt, der die Fahrgäste ständig ohne Grund anschreit, auf der Autobahn mit dem Handy beschäftigt ist und immer wieder während der Fahrt telefoniert (wohlgemerkt auch nicht in Deutsch)?

Schon vor Beginn der Fahrt, schnippisch auf Fragen der Passagiere lautstark geantwortet. Beim ersten Halt in Bayreuth, kam noch eine Passagierin dazu, nachdem die anderen Fahrgäste schon die Plätze im Bus eingenommen hatten. Sie wurde erstmal vom Fahrer stur abgewiesen, mit der Begründung Sie sei zu spät und er hätte den Check-In schon lange abgeschlossenen, obwohl die vorherigen Leute erst alle im Bus eingetroffen waren und ihre Plätze eingenommen hatten und trotz Ihres bereits gezahlten Tickets.

Sie solle sich doch jetzt ein neues Ticket kaufen, da er keine Plätze mehr im Bus hat. Wie kann es sein, dass man mehr Kapazität an Plätzen angibt, wenn diese schlussendlich überbucht werden können. Und das arme Junge Mädchen soll etwa schuld daran sein, dass ihr kein Platz mehr habt oder wie?

Und das alles, obwohl sie nicht mal zu spät war?

Letztendlich hat er sie in der ersten Reihe sitzen lassen, natürlich noch schön vor sich hin fluchend. Meine bisher schlimmste Fahrt bei Flixbus und ich habe noch schreckliche 5 Stunden vor mir. Angst um mein Leben muss ich auch noch haben, weil der Fahrer gerne mal wieder auf sein Handy schaut.

Ich kann nur für mich sprechen und sagen, dass ich dieses Unternehmen niemanden weiter empfehlen kann, wenn man so auf seiner Reise behandelt wird.

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