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236 Views | 04.04.2019 | 11:58 Uhr
geschrieben von Florian Beck

HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (Löhne)

Unfreundliche und nicht hilfsbereite Hermes-Fahrer

Bestell-/Kundennummer: 9088008696000

2-Sitzer Sofa wurde heute geliefert und einfach im ersten OG abgestellt da zum Zielort 2. OG eine gesicherte Bautreppe mit Geländer führt, wo ohne Risiko zu begehen ist und durch andere Lieferdienste auch schon mehrfach problemlos genutzt wurde.

Die Fahrer stellten das Sofa einfach ab und ließen meine Frau mit meiner 1-jährigen Tochter einfach so stehen, mit dem Vermerk des einen Fahrers, dass ihm das zu gefährlich ist und des anderen Fahrers, dass er das nicht tragen kann wegen seinem Fuß.

Komischerweise ist die Treppe zum ersten OG ebenfalls eine unfertige Treppe und da ging es noch und keiner war Fußkrank. Es ist immer das gleiche Spiel mit Hermes, Fahrer die kaum deutsch sprechen und einfach keinen Bock haben zu arbeiten.

Ich darf jetzt einen Mann organisieren, um das Sofa die ach so gefährliche Treppe hochzutragen, wo andere Lieferdienste sogar ein 3 m Sofa, Herd, Spülmaschine und Schränke hochtragen.

Ich erwarte hier eine Entschädigung!

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Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG: 20 % des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


04.04.2019 | 17:07
von JE FF | Regelverstoß melden
Und wie viel sind 20% des Kaufpreises?

11.04.2019 | 12:09
von Florian Beck noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meldet sich keiner mehr, 20 % wären 70 Euro




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