AXA Versicherung AG (Köln)
AXA bestätigt die Kündigung nicht
Ich habe seit Jahren eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung bei der AXA. Diese habe ich jetzt endlich gekündigt:
Am 5. März per E-Mail mit der Bitte um eine Bestätigung, die nie kam und am 20. März per Einwurfeinschreiben, auch mit der Bitte um eine Bestätigung. Diese kam auch nie.
09.04.2019 | 10:46
Abteilung: Social Media
Guten Tag,
wir haken gern bei unseren Kollegen aus der Fachabteilung nach, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist
Zur genauen Zuordnung benötigen wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Versicherungsnummer. Unsere E-Mail Adresse lautet dialogaxa.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!
Bitte nutzen Sie zur sicheren Übermittlung Ihrer persönlicher Daten alternativ auch gerne unser Kontaktformular und wählen als Betreff ausschließlich „Sonstiges" aus: https://bit.ly/2G8xuck.
Bitte beziehen Sie sich zur besseren Zuordnung auf 'ReclaBox'.
Beste Grüße aus Köln, Ihr AXA-Feedback Team
Beschwerde ist gelöst