Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 122 Views | 11.04.2019 | 15:25 Uhr
geschrieben von Matthias,Rainer Schmidt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Erstattung

Bestell-/Kundennummer: 62964300006504

"ReclaBox 190338"

Hermes gibt falsche E-Mail-Adresse an, trotz vieler neuen Versuche werden die E-Mails immer wieder abgeblockt. Hermes hat die Pflicht, konkrete Angaben zu machen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Klärung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.04.2019 | 16:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Matthias und Rainer Schmidt,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die von uns genannte Adresse war korrekt.

Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Adresse (socialmedia spider monkey hermesworld.com) korrekt kopieren (nicht sozialmedia spider monkey hermesworld.com, wie in Ihrem Kommentar unter 190338 erwähnt).

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.04.2019 | 17:16
von Matthias,Rainer Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat sich verpflichtet
In einigen Tagen mir nach 4 Monaten den Schaden von 69 €
uu überweisen. Hoffentlich klappst auch!




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