137 Views | 13.04.2019 | 17:35 Uhr
geschrieben von Klaus Stächele
Bestell-/Kundennummer: 4269465029
Keine Erstattung des Flugpreises eines stornierten Fluges trotz schriftlicher Zusage!
Opodo hat mir eine Reise mit easyjet (Opodo-Buchungsnummer: 4269465029) vermittelt. Vertragsgemäß ist Stornierung erlaubt, und es wird storniert von mir, sogar von Opodo bestätigt. "Es kann ein paar Tage dauern. " schreibt mir Opodo. Bis heute habe ich die Erstattung nicht erhalten; es handelt sich um fast 500,00 Euro!
Ich solle zu easyjet gehen, dort wäre das Geld. Easyjet sagt jedoch, eine Erstattung ist an Opodo bereits erfolgt.
Mir bleibt nur, Opodo zu verklagen. Also werde ich recherchieren, wo der Firmensitz ist.
Auf der Homepage von Opodo gibt es nicht einmal eine E-Mail-Adresse, an die man sich wenden kann.
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Auszahlung der Erstattung des Flugpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Viel Glück! <:O)