137 Views | 13.04.2019 | 17:35 Uhr
geschrieben von Klaus Stächele

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Weigerung der Auszahlung

Bestell-/Kundennummer: 4269465029

Keine Erstattung des Flugpreises eines stornierten Fluges trotz schriftlicher Zusage!

Opodo hat mir eine Reise mit easyjet (Opodo-Buchungsnummer: 4269465029) vermittelt. Vertragsgemäß ist Stornierung erlaubt, und es wird storniert von mir, sogar von Opodo bestätigt. "Es kann ein paar Tage dauern. " schreibt mir Opodo. Bis heute habe ich die Erstattung nicht erhalten; es handelt sich um fast 500,00 Euro!
Ich solle zu easyjet gehen, dort wäre das Geld. Easyjet sagt jedoch, eine Erstattung ist an Opodo bereits erfolgt.

Mir bleibt nur, Opodo zu verklagen. Also werde ich recherchieren, wo der Firmensitz ist.

Auf der Homepage von Opodo gibt es nicht einmal eine E-Mail-Adresse, an die man sich wenden kann.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Auszahlung der Erstattung des Flugpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


13.04.2019 | 19:23
von ReclaBoxler-9386992 | Regelverstoß melden
https://www.opodo.de/impressum/

Viel Glück! <:O)

14.04.2019 | 07:36
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
Wie haben sie bezahlt? Falls mit Kreditkarte bezahlt wurde, veranlassen sie ein Chargeback und sie haben ihr Geld wieder.

06.05.2019 | 07:49
von Klaus Stächele noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Fa. Opodo muss jetzt mit einer Anzeige rechnen. Seit 2 Monaten warte ich auf die Rücküberweisung, trotz schriftlicher Zusage von Opodo. Der Vorwurf einer - kriminellen Vereinigung - mache ich nicht.




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