Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 143 Views | 13.04.2019 | 17:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5281221

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Ihr Paketbote hat mir mein Paket nicht ausgehändigt

Bestell-/Kundennummer: Ticket ID 14841683, Sendungsnummer: 0166 470 566 6493

Meine E-Mails vom 09. + 10.04.2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE

Ihr Boote hat sich geweigert, mir mein Paket auszuhändigen.
Erst hat er geklingelt und wollte dann, dass ich das Paket quittiere, ohne mir vorher das Paket auszuhändigen.
Als er merkte, dass es Zeugen für sein Benehmen gibt, ist er mit dem Paket abgehauen.
Übrigens ist das nicht das erste Mal gewesen, dass sich dieser Bote so schlecht benommen hat.

Seit Jahren nehme ich die Pakete von allen Mitbewohner in unserem Haus entgegen.

Aber so ein unverschämtes Benehmen hat noch kein anderer Paketbote an den Tag gelegt.

Ich werde bei meinen zukünftigen Internetbestellungen darauf achten, dass die Ware nicht mehr von DPD geliefert wird.

Auch meinen Nachbarn werde ich sagen, sollten Sie sich von DPD Pakete liefern lassen, dass ich diese Pakete nicht mehr annehmen werde.

G. Reichardt

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Ich will, dass mir das Paket kurzfristig ausgehändigt wird. Allerdings nicht mehr von diesem unverschämten Boten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.04.2019 | 08:15
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne schauen wir uns Ihr Anliegen genauer an und bewirken eine entsprechende Klärung dazu. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Paketnummer via E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de unter Angabe des Betreffs "ReclaBox Beschwerde Nr. 190739". Dafür danken wir Ihnen im Voraus.

Viele Grüße

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.04.2019 | 08:12
von ReclaBoxler-5281221 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile wurde mir mein Paket von einem anderen Paketzusteller geliefert.




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