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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL > gelöste Beschwerde-Nr.: 190776
Durch EWE TEL gelöste Beschwerde. | 55 Views | 13.04.2019 | 20:31 Uhr
geschrieben von Marcel Auerbach

EWE TEL GmbH (Oldenburg)

Internet ist seit 1 Monat defekt

Bestell-/Kundennummer: 4685328900

Wir haben jetzt seit 1 Monat Internet mit weniger als die halbe Leistung, bestellt haben wir 50000 ankommen, tun aber nur 17000.

Problem ist, dass das Kabel in der Straße defekt ist und die EWE schickt immer wieder Techniker (mittlerweile waren es 6), die den Fehler auch erkennen und einen Bericht schreiben aber weiter passiert dann nichts. Nach 3 Tagen wird man dann aufgefordert, wieder einen Techniker zu bestellen und das ganze beginnt von vorne.

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Meine Forderung an EWE TEL GmbH: Reparatur des Kabels und Lieferung der verkauften Geschwindigkeit


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.04.2019 | 13:23
von Marcel Auerbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das problem konnte nach 1 monat und 1 woche behoben werden




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