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Firma:

EWE TEL GmbH

Anschrift: Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 11.9 %
Beschwerden: 57 (seit dem 05.08.2011) 11.8 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 33.3 % (19) 26.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 9 (von 13) 11.9 %
ReclaRank
28.05.2020 | 15:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Glasfaseranschluß für Neubau
Seit nun mehr als 2 Monaten warte ich darauf, endlich Glasfaser für meinen Neubau beantragen zu können. Immer wieder wird man durch Hinhaltetaktik vertröstet. Diverse lächerliche Ausreden seitens der Hotline. Servicepunkt kann auch nichts... mehr
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22.05.2020 | 20:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Wechsel wird unmöglich gemacht
Da wir schon seit Dezember immer wieder Internetabbrüche hatten, haben wir uns im März bei der EWE beim Vorstand beschwert. + Daraufhin meldete sich das Kundenbeziehungsmanagement und meinte, wir hätten ja auch eine veraltete Kupferleitung, und da... mehr
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20.05.2020 | 12:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Warte seit 3 Monaten auf eine Fritzbox
Ich habe vor gut 3 Monaten Glasfaser und eine Fritzbox bestellt. 3 Tage vor dem Schaltungstermin, rief ich aufgrund der noch nicht gelieferten Fritzbox bei der EWE an. Der Versand wurde angeblich versäumt und die Box sollte sofort rausgehen. 3 Tage... mehr
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14.04.2020 | 15:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Kein Rückruf trotz Ankündigung
Ich habe seit dem 5.4. kein internet sowie Fernsehn und Telefon, ein Außendienst-Mitarbeiter war draussen und sagte, es müsse ein Mitarbeiter von ewe-netz rauskommen, da der Anschluss komplett defekt ist, da die vormieterin versucht hat, den kasten... mehr
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24.03.2020 | 14:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Anbieterwechsel Telefon klappt nicht
Der Anbieterwechsel von der Telekom zu EWE Tel wurde bereits am 28.6.2019 zum Wechseltermin am 14.02.2020 mit der EWE vereinbahrt. Am 14.02.2020 wurde die Leitung von der Telekom gekappt, jetzt habe ich kein Telefon und kein Internet mehr. Die EWE... mehr
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03.03.2020 | 11:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
EWE erzählt viel - hält aber wenig!
Die EWE bestätigt mir per Autrag einen Wechsel zum 17.03.2020 wegen eines Umzugs mit einer DSL 25 Leitung, den sie anschließend wieder formlos kündigt, weil - wie erst dann festgestellt wurde, die EWE am neuen WOhnort überhaupt keine Leitung dort... mehr
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16.02.2020 | 17:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Inkompetenz von Anfang bis Ende
Vor 3 Wochen habe ich bei einem EWE Partner einen Telefon- und Internetvertrag abgeschlossen. Es wurde auch direkt aufgenommen, dass eine Telefondose (TAE) gelegt werden muss. Alles kein Problem, Vertrag unterschrieben, Anschalttermin in ca. 3... mehr
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12.02.2020 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Trotz Notfallknopf zu Hause bekam ich keine Leitung
Mehr als unzufriedenstellend und absolut am Kunden vorbei. ich habe eine Notfallversorgung, die leider aufgrund der EWE nicht gewährleistet werden kann, da ich keine Leitung bekomme. alles mausetot. und das seit der Umschaltung auf Glasfaser. am... mehr
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15.01.2020 | 10:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Unverschämt Unhöflich
Nach nicht ganz zwei Tagen meldet sich gegen 18:00 Uhr telefonisch die EWE TEL Support, k lk Eifer war es mir nicht möglich das Gespräch anzunehmen, 15 min später kam eine SMS, daraufhin habe ich mich um 19:30 Uhr beim Support gemeldet, dort wollte... mehr
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07.12.2019 | 14:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
6 Monate ohne Internet
Ende Mai habe ich bei der EWE einen Internetanschluss bestellt. Am 16.09.19 wurde der Anschluss endlich im Technikraum (Erdgeschoss) installiert. Aber zur Wohnung (3 Stock) konnte er keine Verbindung herstellen, weil ein falsches Glasfaserkabel... mehr
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18.10.2019 | 11:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Was ein Telanbieter. Absolute Ausnutzung des Monopols.
Seit mehreren Jahren Kunde bei EWE TEL. 2019 sollte ein Vertragsinhaberwechsel durchgeführt werden. Post mit Unterlagen an EWE. Ende JUNI 2019 August 2019 Leitung tot. Firma steht still, da in der Onlinebranche tätig Anruf EWE. ja der DSL wurde... mehr
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03.09.2019 | 11:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
IP-Anschluss nach Umstellung auf VDSL-50 2 Wochen tot
Wie eine Ritterhuder Tischlerei ein Opfer der Prozessoptimierer und Gewinnmaximierer von EWE und Telekom wurde. Was dann zu einer 2-Wöchigen Unerreichbarkeit des Unternehmens führte. Da dies leider kein Einzelfall ist, jetzt mal eine Beschwerde in... mehr
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30.08.2019 | 14:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Trotz Umzug außerhalb des Gebiets Kündigung nicht akz...
Im April 2018 habe ich erfahren, dass ich aus jobtechnischen Gründen umziehe, welches ich der EWE, meinem Internet und Telefonanbieter mitteilte. Frau C. M. bestätigte mir telefonisch, dass ich lediglich die Ummeldebescheinigung einreichen brauche... mehr
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24.08.2019 | 21:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Schlechter Wechsel zu EWE TEL
Wir sind nach Jahren des Ärgers mit der Telekom zu EWE gewechselt, was ein Fehler war. EWE war nicht fähig einen Wechsel termingenau zu liefern. 4 Tage waren wir ohne Telefon und Internet, weil EWE es nicht geschafft hat, die richtigen Daten der... mehr
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18.08.2019 | 14:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Katastrophaler Service bei Osnatel
Verbindungsgeschwindigkeit Internet am Freitag 0,655 MB Max. 1.Anruf bei Osnatel: Servicekraft legt nach wenigen Minuten auf. 2. Anruf: Mitarbeiter will die Leitung stabilisieren und dann nach spätestens 2 min zurückrufen. Ich warte eine halbe... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 41 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 36.6 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 37.5 %
9. EWE TEL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 57 (seit 05.08.2011)
Lösungsquote: 33.3 %
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