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107 Views | 18.07.2022 | 21:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1526251

EWE TEL GmbH (Oldenburg)

Glasfaser wird nicht geliefert

EWE ist nicht in der Lage einen Anschluss zu liefern trotz Zusage beim Vertragsschluss.
Da die EWE in dem Ort leider ein Monopol hat ist es jetzt so dass wir keinen Telefonanschluss haben trotz dem Hinweis, dass meine Frau in einer Klinik arbeitet.

Dass die EWE vier Wochen die Bearbeitung verschlafen hat dürfen, sollen wir jetzt ausbaden.

Wenn wir die Wahl hätten, würde der Vertrag gleich wieder storniert.

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Meine Forderung an EWE TEL GmbH: Wir wollen den Anschluss wie besprochen.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


30.08.2022 | 15:45
von ReclaBoxler-1526251 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
EWE reagiert nicht auf Anrufe und Beschwerden, es wird mit fehlenden Mitarbeitern argumentiert, aber es ist kein Einzelfall, im gesamten Ort hört man nur Klagen. Es gibt Fälle von einem Jahr Wartezeit. In der Nachbarschaft haben die meisten im Moment, wenn der Anschluss da ist, gekündigt. So kann die EWE auch keine Kunden langfristig halten.
LG

Klaus Simon




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