EWE TEL GmbH (Oldenburg)
Anschluss Glasfaser an gelegtem Glasfaserkabel
Bestell-/Kundennummer: 4700099300
Zweiter Anschluss kann nicht gelegt werden. Erster Anschluss läuft seit Nov. 2020. Jetzt wird nicht einmal ein Auftrag für den zweiten Anschluss angenommen.
Ich möchte sie umgehend bitten, den Glasfaseranschluss für eine Mietwohnung anzuschließen.
Der Glasfaseranschluss im Haus liegt bereits und ist auch für meine Wohnung (Eigentümerwohnung) aktiv und funktioniert. Es gibt ausschließlich eine Glasfasserleitung ins Haus. Es gibt keinen anderen Telefonanschluss.
Mein Mieter möchte jetzt einen Glasfaservertrag mit der EWE abschließen. Der Antrag wird nicht einmal mehr angenommen. Es heißt, es gebe technische Probleme und man könne den Anschluss nicht bearbeiten. Es gibt Schwierigkeiten mit der Hardware. Ich solle mich in vier Wochen wieder melden. Vielleicht sei das Problem behoben.
Ich möchte, dass dieses Problem gelöst wird zumal es im gleichen Haus bereits meinen funktionstüchtigen Anschluss gibt. Es ist ein erheblicher Mangel für meine Mietwohnung, wenn dort kein Telefonschluss eingerichtet wird.
Mein Antrag bei der EWE auf Legung des Glasfaseranschlusses lief von Anfang an auf zwei Anschlüsse im Haus.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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