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0 Views | 28.05.2020 | 15:49 Uhr
geschrieben von Kreis

EWE TEL GmbH (Oldenburg)

Glasfaseranschluß für Neubau

Seit nun mehr als 2 Monaten warte ich darauf, endlich Glasfaser für meinen Neubau beantragen zu können.

Immer wieder wird man durch Hinhaltetaktik vertröstet. Diverse lächerliche Ausreden seitens der Hotline. Servicepunkt kann auch nichts anrichten. Alle Häuser ringsherum werden mit Werbung für Glasfaser bombardiert, bloß unsere Adresse kann nicht gefunden werden, so ist Glasfaser bei uns lt. System nicht verfügbar.

Adressklärung lt. 'Kümmerer' ((Troubleshooter), die sich um nichts kümmern!)) soll mehrere Monate dauern, obwohl alles im Katasteramt schwarz auf weiß eingetragen ist.

Man beisst auf Granit und kommt einfach nicht weiter. Einfach nur lächerlich. Werde alle meine EWE Produkte kündigen, anscheinend hat der Laden es nicht nötig, seine Kunden zu halten.

Mehrere Beschwerden interessierten bisher auch niemanden und es kamen bloß Standardnachrichten zurück.

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Meine Forderung an EWE TEL GmbH: Endlich mal anfangen zu arbeiten, nicht mehr hinhalten. Und auf‘s Knöpfen für die Adressklärung drücken, damit es weitergehen kann. Tut was für euer Geld!


 
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