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Startseite > Mobilität und Reisen > Reisebüros > Miles & More > gelöste Beschwerde-Nr.: 190888
Durch Miles & More gelöste Beschwerde. | 115 Views | 15.04.2019 | 08:24 Uhr
geschrieben von Sibylle Feucht

Miles & More GmbH (Frankfurt/Main)

Meilen ohne Vorwarnung verfallen

Miles and More hat ohne Vorwarnung oder Hinweis in einer der der regelmäßigen Newsletter Meilen gestrichen, weil diese seit 3 Jahren nicht genutzt wurden.

Ein Großteil dieser Meilen, war Meilen, die ich gekauft hatte.! :-(( ( (

In keiner einzigen E-Mail gab es diesbezüglich einen Hinweis!

Das ist kein Kundenservice sondern Abzocke! – Und warum kann es sein, dass man Meilen, für die man etwas bezahlt hat, überhaupt verfallen?

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Meine Forderung an Miles & More GmbH: Ich erwarte, dass mir die abgebuchten Meilen (rund 54'000) wieder gutgeschrieben werden, mind. für ein weiteres Jahr und ich Gelegenheit habe, diese zu benutzen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.04.2019 | 14:08
von Sibylle Feucht noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.05.2019 | 17:55
von Sibylle Feucht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe gestern eine Nachricht bekommen, dass man mir die abgebuchten Meilen wieder gut geschrieben hat und ich Gelegenheit habe bis ca. Mitte Mai diese ein zu setzen.




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