Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 144 Views | 16.04.2019 | 21:16 Uhr
geschrieben von Jürgen Tobermann

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Verzögerung von Guthaben der Firma FUXX

Bestell-/Kundennummer: Vertrags Nr. 85606115134 / Strom EG85518115144 /Gas

Auch ich habe Probleme mit der Guthabenrückzahlung der Firma FUXX.

Der Vertrag wurde zum 31.01.19 gekündigt, die Rechnung wurde erst am 25.03.19 mit dem Guthaben Strom 250,00€ und Gas 220,00€ zugesandt.

Das Guthaben sollte mir zeitnah zukommen. Bis heute, 13.04.19 ist noch nichts passiert.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Bitte um Überweisung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.04.2019 | 14:20
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Tobermann,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.04.2019 | 19:30
von Jürgen Tobermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde am 18.04.2019 überwiesen.




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