137 Views | 16.04.2019 | 22:36 Uhr
geschrieben von Sven Engel

Cyberport GmbH (Dresden)

Akku defekt, keine Garantie?

Bestell-/Kundennummer: 1011988154

Ich habe Mitte Dezember 2017 ein HP 255 G5 X0Q88EA gekauft.

Das Gerät wurde alle paar Monate geladen und in der Zwischenzeit so gut wie gar nicht benutzt.

Das Gerät startet nun gar nicht mehr mit Akku, dieser wird auch nicht geladen und das Gerät schaltet sich ab.

Ohne Akku lässt sich das Notebook mit Netzkabel starten und betreiben.

Bitte helfen Sie mir weiter.

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Meine Forderung an Cyberport GmbH: Austausch des Akkus


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.04.2019 | 22:07
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher ist noch keine Lösung in Sicht


11.05.2019 | 22:29
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin ist das Problem ungelöst




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