150 Views | 19.04.2019 | 12:30 Uhr
geschrieben von Haiko Bender

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

TV 5 Wochen nach Garantie LED Hintergrundbeleuchtung defekt

Bestell-/Kundennummer: 40677779

Philips TV 65PUS6121/12 am 04.03.2017 bei Media Markt gekauft.

Am 14.04.2019 hat sich die LED Hintergrundbeleuchtung auf 60% des Bildschirms verabschiedet.

Also genau 5 1/2 Wochen nach Ablauf der Garantie

Telefonauskunft vom Philips Kundendienst, wir können Ihnen die Telefonnummer des Reparaturservice geben.

An die Techniker bei Philips. Eure Abschaltvorrichtung geht perfekt, und das 5 Wochen nach der Garantie. LED geht ewig!

Ein Entgegenkommen seitens Philips bis jetzt Fehlanzeige

Genau so geht man mit Kunden um, gute Kundenbindung.

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Meine Forderung an Philips Deutschland GmbH: Abschaffung des Problems für geringe Kosten z. B 40,00€ oder Frei


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2019 | 07:54
von Haiko Bender noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand gemeldet. Wird auch so bleiben. Niemals werde ich mir irgendwas von Philips anschaffen. DANKE




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