484 Views | 20.04.2019 | 09:52 Uhr
geschrieben von Johannes Kromm

HARK GmbH & Co. KG (Duisburg)

Nicht empfehlenswert! Keine gute/ kompetente Beratung

Wir haben auch bei der Fa. HARK (Filiale Trier) am 25.09.2015 ein Kamin (Studioserie 10/45.10.0) gekauft bzw. den Vertrag unterschrieben. Und am 30.09.2015 haben wir bei uns noch auf der Baustelle von dem Verkäufer erfahren haben, dass der Kamin, den Verkäufer uns empfohlen hat, zu groß wäre für unsere "Ecke" im Wohnzimmer.

BILDER
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3 Bilder

Nun leider hat die Fa. HARK uns wegen Forderung angeklagt und leider haben wir das Gericht verloren. Der Gutachter hat auch nicht in Kauf genommen, dass wenn wir den Kamin einbauen würden, wird die Wohnzimmertür nur auf 90 Grad aufgehen mit dem Türstopper und halben Kamin wird hinter der Tür versteckt oder die Tür soll dann immer geschlossen bleiben beim Wohnzimmer ca. 21m².

Wir haben auch beim Gericht argumentiert, dass auf 90 Grad die Tür ist sehr "Lebensgefährlich", weil wir auch kleine Kindern haben, aber auch das hat das Gericht nicht gejuckt. Haben dann auch Berufung angelegt, wurde leider abgelehnt. Nun müssen wir für die "falsche Beratung " vom Verkäufer die 40 % mit Zinsen über ca. 3,5 Jahre (ca. 3000,00 Euro) einfach so blechen.

Habe die Bilder geladen, um allen zu zeigen, wie ich möchte die Tür haben, was aber mit dem Fa. HARK Kamin nie im Leben gehen würde, auf dem anderem Bild der empfohlenen Türstopper vom Gutachter und das Bild vom Gutachter, das letztes Bild ist "gekaufter Kamin" nun muss spiegelverkehrt eingebaut werden.

Vergessen zu erwähnen, der Offen was auf den Bildern zu sehen ist, ist nicht von Fa. HARK.

Habe mich auch schon bei der Verbraucherzentrale beschwert, damit wenn irgendwann, von jemandem so was kommt, die schon alarmiert sind.

Bei uns kommt auch Fa. HARK nicht mehr in Frage.

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Meine Forderung an HARK GmbH & Co. KG: Den Vertrag auf Grund nicht korrekte Beratung stornieren


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Kommentare und Trackbacks (5)


28.04.2019 | 21:29
von Johannes Kromm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider bis heute keiner hat sich von der Firma Hark bei mir gemeldet. Ich denke von denen kommt auch nix.
Schade eigentlich.


05.05.2019 | 13:51
von Johannes Kromm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei der Firma Hark tut sich leider nichts.

Ich denke, dass ist normal bei denen, der Vertrag ist doch schon längst unterschrieben, wenn es andersrum wäre, hätte die Firma schon längst zig Briefe per Einschreiben geschickt.

Sehr traurig, dass die Firma so eine "Strategie" hat.


20.05.2019 | 15:20
von Johannes Kromm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider immer noch keiner von der Fa. Hark sich geeldet hat.


06.06.2019 | 21:03
von Johannes Kromm | Regelverstoß melden
Hallo alle zusammen.

Ich habe die Verbraucherzentralle in Mainz wegen Firma HARK allamiert.
Meine Beschwerde liegt da schon vor und die sind echt sprachlos geworden, wo Sie die Beschwerde gelesen haben. Nun hat die Anwältin gesagt, sollen mehr Beschwerden rein kommen um die Firma HARK richtig unter die Lupe nehemen. Die Verbraucherzentralle will uns Verbraucher helfen und werde auch sehr wahrscheinlich in die Medien gehen.

Meine bitte an euch "Betrofenen" von Firma HARK, bitte schickt eure Eingelegenheit bzw. Beschwerde an die Verbraucherzentrale Mainz, damit endlich was passiert, damit nicht noch mehr so traurige Fälle vorkommen.

Vielen Dank an euch allen und an Ihre Mithilfe gegen Firma HARK.

27.06.2019 | 19:19
von F.M. F.M. | Regelverstoß melden
Hallo Hr. Kromm,

wie ist die Adresse der Verbraucherzentrale.
Welche Erfolgschancen haben wir denn?
Bei mir ist es keine Vertragsangelegenheit sondern ich bin mit der Funktion nicht zufrieden.
Mein Raum wird in unmittelbarer Nähe des Ofens durch sichtbare austretende Asche verschmutzt. Von Feinstaub rede ich nicht mal.

V. G.
Frank



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