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63 Views | 21.04.2019 | 20:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4144221

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Bekomme keine ordnungsgemäße Rechnung

Bestell-/Kundennummer: 3482803002

Kann ja nicht sein, dass ich nur über Facebook mit Opodo kommunizieren kann, um an eine ordentliche Rechnung zu kommen

Ich habe über opodo.de meine Rechnung für o. g. Buchungsnummer angefordert und erhielt eine Rechnung, in der zwar die Kosten für den Flug aufgeführt sind, aber nur die Kosten für die Vermittlung in der Rechnung ausgewiesen werden?
Leider sehe ich keine Möglichkeit, nach Erhalt der fehlerhaften Rechnung jemanden zu kontaktierten, außer per Chat über FB oder wahrscheinlich handschriftlich per Brief. Ich finde keine Telefonnummer zu einer Hotline und keine E-Mail-Adresse zum Kundenservice.

Das empfinde ich alles andere als kundenfreundlich.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Ich benötige asap eine ordentliche Rechnung, in der die gesamten Flugkosten ausgewiesen sind


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


28.04.2019 | 21:34
von ReclaBoxler-4144221 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.05.2019 | 23:17
von ReclaBoxler-4144221 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.06.2019 | 22:44
von ReclaBoxler-4144221 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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