Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket nach 3 Wochen noch nicht da
Bestell-/Kundennummer: 59081117701567
Schlimmer geht es nicht.
Wie kann es sein, dass Hermes seit 3 Wochen nicht in der Lage ist, mein Paket zuzustellen? Wie schwierig kann es sein, wenn man einmal richtig sein Job macht?
Warum macht ihr die verfälschte Zustellversuche? Dann in System heißt es, Empfänger nicht angetroffen. Wirklich. Seit Wochen steht es "wird am nächsten Werktag zugestellt" heute kam der Highlight - dass die angegebene Adresse nicht zu finden war?
Im Anhang Screenshots von dem verlogenen Lieferstatus.
Nach 3 Wochen kann ich davon ausgehen, dass ihr das Paket für euch behalten/geklaut habt, oder?
23.04.2019 | 14:56
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1664221,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung noch immer nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH