Durch NORMA24 Online-Shop gelöste Beschwerde. | 107 Views | 22.04.2019 | 08:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3774221

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG (Fürth)

Widerruf wird ignoriert, Ware kann nicht zurückgesendet werden

Bestell-/Kundennummer: 1089076

Retoure Schein trotz Fristeinhaltung nicht bekommen!

Artikel Sonnenliege wurde bestellt und angeliefert

Widerruf wurde ordnungsgemäß gemailt

Bitte um Retourenschein wurde gemailt

Info von NORMA24, dass ein Mitarbeiter sich in Kürze melden wird

Bis hierhin war alles soweit ok, aber danach leider nicht mehr:

Trotz mehrmaliger höflicher Nachfragen per E-Mail keine weitere Info von NORMA24 - die reagieren einfach nicht mehr, obwohl meine Nachrichten nachweislich eingegangen sind

Telefonische Rückfragen nicht möglich!

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Meine Forderung an NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG: Retoure-Schein per E-Mail zukommen lassen und Zahlungsbetrag an mich zurückerstatten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.05.2019 | 20:51
von ReclaBoxler-3774221 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Innerhalb von 2 Tagen habe ich den Retoureschein nun erhalten




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