Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 136 Views | 21.04.2019 | 09:16 Uhr
geschrieben von Ursula Grunert

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Nach fast 7 Wochen noch immer keine Abschlussrechnung

Auch wir haben Probleme mit Fuxx-Die Sparenergie.

Haben 2 Stromverträge gehabt bis zum 28.02.2019. Es wurde heute am 18.04.2019 bei der Hotline angerufen und es wurde gesagt, dass die Rechnung noch erstellt werden muss.

Es sind schon fast 7 Wochen vergangen. 6 Wochen sind zulässig.

Meine Forderung, die sofortige Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthaben und Sonderbonus.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Abschlussrechnung. Guthaben und Sonderbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.04.2019 | 14:29
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Grunert,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.05.2019 | 08:59
von Ursula Grunert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld soll in nächsten Tage Überwiesen werden.




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