Hier die Fakten
*Internet und Telefon stark eingeschränkt bis funktionsunfähig seit Sept. 2018!
*Keine Reaktion bislang von 1&1,Tarifwechsel am 04.01 erbeten und eingeleitet!
*Kontokorrektur immer noch nicht Vollzogen nach Sterbefall vor über 3 Jahren!
*Kein Support, keine Benachrichtigung von 1&1 in irgend einer Form!
Absolut hilflos stehen gelassen fühlt man sich. Wenn die nächsten Tage "Nichts" passiert, wird wohl ein Anwalt das klären müssen.
Eine desolate Situation seit Monaten nun schon, Box muss mehrere male am Tag neu gestartet werden, Unerreichbar ist man für außen stehende sowie gestaltet sich die Suche im Internet extrem schwierig.
Der Service von 1&1 war mal besser.
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