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71 Views | 26.04.2019 | 16:27 Uhr
geschrieben von Christian Eifler
Erst nach Aufforderung würde mir eine Endabrechnung sowohl für die Strom- als auch für die Gaslieferung erstellt.
Abgesehen davon, dass ein falscher Zählerstand zur Berechnung herangezogen wurde, sind, mir auch die Neukundenboni verweigert worden
Begründung: Ich betreibe eine Photovoltaikanlage.
In den AGB ist zu diesem Punkt nichts zu finden!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Korrektur der Gasendabrechnung und Auszahlung der Boni
ofortantwort
26.04.2019 | 16:27
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Herr Eifler,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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