189 Views | 27.04.2019 | 22:39 Uhr
geschrieben von Klaus Peter Jung
Bestell-/Kundennummer: keine, da 3 Mal Verweigerung
Versuch 1: Aus Unkenntnis der Vorschriften mehrfache Ablehnung einer Kontovollmacht durch Frau K.
Kunde wird wie ein kleiner Junge behandelt und mehrfach vor anderen Kunden gedemütigt.
Versuch 2:Auch nach Nachweis der richtigen Vorschriften durch die Postbank Ablehnung der Vollmacht.
Andeutung, dieser Nachweis ist eine Lüge und Andeutung, der Kunde lügt auch.
Neue Demütigung durch "Das geht nicht", + Kunde wird nicht mehr beachtet.
Kunde regt sich über die Behandlung auf; (nicht) über Frau K.
Versuch 3: 10seitiger Brief mit Anweisungen der Postbank.
Dieser Brief interessiert Frau K. auch nicht, sie verlangt vom Kunden eine Entschuldigung.
Kunde verweigert, bekommt durch Grau K. Hausverbot in der Filiale Wörrstadt.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Klärung und Erteilung einer Kontovollmacht
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Weil die Dame meint, sie hat eigene Regeln, wird sie auch vermutlich nicht reagieren.